Отчёты и метрики

Разделы отчётов#

Общие настройки отчётов#

• Период: сегодня, вчера, 7 и 30 дней, квартал, год или произвольный. Сравнение — с прошлым периодом или с тем же периодом год назад.
• Детализация: час, день, неделя, месяц.
• Роботы: без роботов (по умолчанию), все, только роботы.
• Модель атрибуции — описана ниже.
• Часовой пояс. Даты и время в отчётах — в часовом поясе сайта, пояс подписан.

Основные понятия#

• Хит — одно событие от тега: просмотр страницы, клик, переход по ссылке, событие dara('event').
• Посетитель — браузер на конкретном сайте, то есть cookie _dara_a на домене сайта. Один человек с телефона и с компьютера — два посетителя. Если cookie _dara_a удалена вместе с копией в хранилище браузера, тот же браузер станет новым посетителем.
• Визит — последовательность хитов посетителя без перерыва дольше тайм-аута визита. Тайм-аут задаётся в настройках сайта от 15 до 240 минут, по умолчанию — 30 минут.
  • Визит закрывается после паузы дольше тайм-аута или когда посетитель пришёл из нового значимого источника: по UTM-меткам, по метке клика рекламы или с внешнего сайта, отличного от источника текущего визита.
  • Полночь визит не делит.
  • Хиты, пришедшие с опозданием до 24 часов — например, после сбоя сети, — присоединяются к своему визиту.
• Активное время — время, когда вкладка видима и посетитель взаимодействовал со страницей в последние 30 секунд.
• Новый посетитель — посетитель, чей первый хит на сайте за всё время хранения данных попал в выбранный период.

Метрики#

Если сайт превысил суточную квоту хитов, суммы учитывают вес выборки — подробнее в разделе «Выборка» ниже.

Измерения#

Время#

Час, день, неделя, месяц, день недели и час суток — в часовом поясе сайта. Неделя начинается с понедельника. Визит относится ко времени своего начала, событие — ко времени хита.

Источник#

Источник определяется по первому хиту визита. Правила применяются по порядку, первое сработавшее побеждает:

Большинство сайтов передают реферер без пути и параметров, поэтому в отчётах часто виден только домен.

Страница#

«Сейчас на сайте» показывает адрес страницы целиком, как его передал браузер, — тоже с заменой email и телефонов на *.

События#

Технологии#

География#

Страна, регион и город определяются по IP-адресу по базе DB-IP. Названия регионов и городов — по-русски, если они есть в базе, иначе по-английски. Сам IP-адрес в отчётах не показывается.

Посетитель#

Служебные#

Роботы учитываются в квоте хитов сайта, но по умолчанию не попадают в отчёты.

Модели атрибуции#

Модель определяет, какой источник приписать визиту.

Пример: посетитель пришёл из поиска Яндекса, а через день открыл сайт из закладки. По модели «последний значимый источник» второй визит приписывается Яндексу, по модели «последний источник» — прямым заходам.

Выборка#

Отчёты считаются по выборке в двух случаях.

Суточная квота хитов. По умолчанию сайт принимает 1 000 000 хитов в сутки по Москве. Сверх квоты до конца суток хиты принимаются от 10 % посетителей — выбор по id посетителя — с весом 10.

• Метрики этого раздела за такие сутки считаются по выборке с весом 10.
• Отчёт за такие сутки получает пометку «после {время} данные по выборке 10 %».

Долгий запрос. Отчёт считается до 30 секунд. Если запрос не уложился, он автоматически повторяется по 10 % посетителей, и отчёт получает пометку «по выборке».

Одновременно выполняется не больше 2 отчётов одного пользователя.

Когда появляются данные#

Результаты отчётов кешируются: за закрытые дни — на 24 часа, за текущий день — на 60 секунд.

Хранение#

Хиты и визиты хранятся 13 месяцев. Первый визит посетителя — для признака «новый посетитель» и модели «первый источник» — хранится 25 месяцев.